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ICTI驗廠審核中常見不一致情況:
1、考勤/工資記錄與車間的生產(chǎn)記錄不一致;
2、考勤/工資記錄與行政審批記錄不一致;
3、考勤/工資記錄與現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)員工的生產(chǎn)筆記不一致;
4、考勤/工資記錄與員工訪談信息不一致。
ICTI驗廠審核出現(xiàn)不一致的原因分析:
1、生產(chǎn)記錄表登記人員人為的錯誤,如寫錯日期;
2、行政人員沒有對文件進行妥善的管理;
3、員工個人疏忽;
4、由于緊張等原因,員工在訪談時有意或無意的錯誤回答;
5、管理人員意識誤區(qū),想以不真實或不完整的記錄通過審核。
ICTI驗廠審核避免不一致的建議:
1、“透明”是ICTI的原則要求,是任何溝通的前提,不要企圖以不真實或不完整的記錄通過審核;
2、完善文件管理系統(tǒng),失效/未經(jīng)審批的文件要標(biāo)注;
3、建立有效途徑,及時準(zhǔn)確的將公司政策向員工傳達(dá);
4、指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,定期進行內(nèi)部審核、改善;
5、建立有效的員工申述機制,及時有效的解決員工合理訴求。
ICTI驗廠良好的實踐分享:
1、建立內(nèi)部審核小組;
2、將社會責(zé)任方面的表現(xiàn)納入個人的績效考評;
3、交叉監(jiān)督和檢查:為防止記錄錯誤,記錄人、審核人和批準(zhǔn)人需相互檢查日期的準(zhǔn)確性,并寫下各自簽名時的日期;
4、根據(jù)工廠實際,制定全年的工廠日歷:為防止日期記錄錯誤,工廠可以預(yù)先制定全年的休假安排并制定相應(yīng)的工廠日歷,可以減少日期錯誤的可能性;
5、建立良好的培訓(xùn)機制:為提高員工意識,工廠可以建立廠級、車間級和班組級的定期培訓(xùn)機制;
6、建立互信的爭端解決機制:當(dāng)工廠和員工產(chǎn)生爭議和糾紛時,引入第三方介入解決,如員工代表。
ICTI驗廠是非常嚴(yán)格的社會責(zé)任驗廠,所以在驗廠時,需要全廠各級員工的全力配合,不打無準(zhǔn)備之仗。